Intelligent IT Service Desk Features for Modern Enterprise Support

"El equipo de Rezolve.ai tiene una profunda experiencia para habilitar la IA en soluciones de propósito general, ya sea ajustando el LLM o asegurando la supervisión humana en el ciclo de retroalimentación. Es un proceso muy bien pensado por parte del equipo."

"A través del uso de nuestro chatbot de IA [Clover] y el chat en vivo, hemos podido llegar a los 77,000 clientes sin barreras de idioma ni tiempos de espera para hablar con un agente."

"Recientemente terminamos nuestra implementación de Rezolve.ai como base de conocimiento y automatización para nuestro departamento. Nuestro equipo encuentra que el chatbot es rápido y fácil para buscar procedimientos y documentación."

"Realmente disfrutamos trabajar con el equipo de Rezolve.ai durante el último año y medio. Este producto se ha vuelto verdaderamente revolucionario para nuestras operaciones de soporte de TI estudiantil."

"La experiencia técnica y el pensamiento innovador de Rezolve.ai nos ayudaron a superar desafíos e implementar una solución de vanguardia que superó nuestras expectativas."

"Rezolve.ai es muy fácil de usar. Ahora los empleados pueden abrir un ticket, consultar su estado y hacer preguntas. La dirección también está muy contenta con las aprobaciones dentro de MS Teams."

"Rezolve.ai ha demostrado su conocimiento en esta industria por la forma en que han trabajado a través de los retos de implementación."

"Uno de los factores que nos llevó a Rezolve.ai fue la integración fluida con MS Teams. Nos cambiamos del formato anterior. Ahora nuestros usuarios pueden abrir tickets con solo un clic."

"El equipo de Rezolve es muy atento y minucioso al recopilar requisitos y revisar los flujos del usuario para asegurarse de que la solución que ofrecen sea exactamente lo que necesitamos."

Automatizaciones y ChatGPT Regulado para la empresa

“Pimos construir una solución utilizando la misma plataforma que proporciona Automatizaciones y un ChatGPT regulado para la empresa”.

Gran producto y gran soporte

“Rezolve se está mejorando regularmente y el equipo de soporte siempre está muy interesado en nuestros comentarios. Es genial ver las mejoras que sugerimos que se implementen”.

Excepcional mesa de servicio de IA y excelente servicio al cliente

“Su equipo de lanzamiento ha sido excelente para prepararnos y estar listos para comenzar. Nuestros usuarios ya se sienten cómodos con Microsoft Teams, así que fue una obviedad traer la mesa de ayuda directamente al chat de Teams”.

¡Rezolve AI es un producto FANTÁSTICO!

“Rezolve es muy fácil de usar y la configuración es bastante sencilla. Los equipos de Rezolve te mantienen informado sobre todo lo que está pasando y te mantienen involucrado en todo el proceso de principio a fin”.

Eficaz y rápido

"El soporte es de primera. Avanish ha hecho un gran trabajo escuchando nuestras inquietudes y encontrando soluciones rápido. Cada vez que tenemos una llamada con Rezolve siempre es una gran experiencia. ¡El equipo de soporte que nos asignaron es lo máximo! Estamos en muy buenas manos."

Creciente empresa de Servicios Administrados de TI

"Rezolve.ai ha estado con nosotros en cada paso del camino, desde la incorporación inicial hasta las solicitudes constantes de nuevas funciones. El seguimiento continuo y los canales de comunicación con su equipo nos dan la tranquilidad de estar completamente respaldados."